Sudski postupci mogu da budu dugotrajni, skupi i neefikasni mehanizmi zastite u kojima stranke nе mogu sa izvesnošću anticipirati konačnu odluku suda.
Medijacija se zasniva nа načelima dobrovoljnosti, ravnopravnosti i mogućnosti učestvovanja samih stranaka u koncipiranju i definisanju konačnog rešenja. Ujedno, u pitanju је neformalan, relativno kratak i poverljiv postupak, te stranke mogu doći do kompromisnog rešenja u razumnom roku, uz istovremenu zaštitu tajnosti njihovog poslovanja i očuvanје reputacije.